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Dernière mise à jour : 23 janvier 2026

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Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Lsofttrail adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 rue de la Boétie – 75008 Paris – www.mediateurfevad.fr. Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de Lsofttrail, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n'aurait pas abouti.

Conformément au Règlement (UE) n°524/2013, vous pouvez également consulter la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges mise en place par la Commission Européenne à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dispositions diverses

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Modification des conditions d'utilisation

Lsofttrail se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation à tout moment. Les utilisateurs du Site sont donc invités à les consulter régulièrement. La version en vigueur est celle publiée sur le Site avec sa date de dernière mise à jour.

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